ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
A www.bubababa-pelenka.hu weboldal adatkezelési és adatvédelmi nyilatkozata
Bubababa Webáruház, székhely: 1221 Budapest Leányka utca 36 10/63. adószám:: 66174613-2-43 , e-mail: info@bubababa-pelenka..hu, telefon: +3630 727 5974), kijelenti, hogy az általa üzemeltetett www.bubabababa-pelenka.hu webáruház, (a továbbiakban: weboldal) működésével kapcsolatos adatkezelése a jelenleg hatályos jogszabályban előírtaknak megfelel.
Felhasználó: a weboldalt felkereső minden olvasó, látogató, minden természetes vagy jogi személy vagy más jogalany, aki a weboldalt legalább egy alkalommal meglátogatja, megtekinti, a weboldalon regisztrál, hírlevélre iratkozik fel vagy bármilyen, a Bubababa Weboldalon vagy másutt meghirdetett nyereményjátékon részt vesz, illetve bármely módon (telefonhívás, e-mail, stb.) kapcsolatba lép a Bubababa Webáruházzal..
Ügyfél: a Bubababa Webáruházzal bármilyen termék tárgyában, a weboldalon vagy az általános szerződési feltételekben foglalt más módon megkötött adásvételi szerződés vagy bármilyen más szerződés alapján szerződéses jogviszonyban lévő ügyfelek, vásárlók, viszonteladók, üzleti partnerek.
Adatfeldolgozók listája:
1) Weboldal tulajdonosa: Kardos Imre E.V.
Név: Bubababa Webáruház
Székhely: 1221 Budapest Leányka utca 36 10/63
Statisztikai számjel: 66174613-4791-231-01
Adószám: 66174613-2-43
Email: info@bubababa-pelenka.hu
2) Webtárhely szolgáltató: Dima.hu Kft.
Név: Dima.hu Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 4032 Debrecen, Békéssy Béla u. 9. C. épület, 3. emelet 10. ajtó
Cégjegyzékszám: 09-09-014017
Adószám: 14079665-2-09
Email: info@dima.hu
3) Hírlevélküldés: A ListaMester online hírlevélküldő szolgáltatás üzemeltetője biztosítja
Név: Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság (BITHUSZÁROK BT.)
Székhely: 2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.
Cégjegyzékszám: 13-06-065996
Statisztikai számjel: 21158218-7220-212-01
Adószám: 21158218-2-13
E-mail: info@bithuszarok.hu,
4) Könyvelést végző cég: Csúcs-Illetékes Kft.
Név: CSÚCS-ILLETÉKES Gazdasági, Informatikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1224 Budapest, XV. utca 26.
Cégjegyzékszám: 01-09-881349
Cégjegyzékszám: 01 09 712384
Adószám: 12966990-2-43
Email: kincsesnepappkatalin@gmail.com
6) Bank: Takarék Kereskedelmi Bank
Név: Takarék Kereskedelmi Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1082 Budapest, Üllői út 48.
Cégjegyzékszám: 01-10-045459
Adószám: 13750664-4-44
Email: info@takarek.hu
7) Futárszolgálat: Csomagpiac Kft
Név: Csomagpiac Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2100 Gödöllő, Németh László utca 1. b. ép.
Cégjegyzékszám: 13 09 144907
Adószám: 14864021-2-13
Email: info@csomagpiac.hu
Mik a Felhasználó jogai?
Hozzáférési jog:
A Felhasználónak bármikor joga van információt kérni a Bubababa Webáruház. által tárolt személyes adatairól. Amennyiben felveszi velünk a kapcsolatot, személyes adatait e-mailben elküldjük.
Hordozhatósághoz való jog:
A Felhasználónak jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban adja át a Bubababa Webáruház. a Felhasználónak vagy egy másik félnek. Ez csak a Felhasználó által a Bubababa Webáruház. számára megadott személyes adatokra vonatkozik.
A helyesbítés joga:
A Felhasználónak joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. Amennyiben a Felhasználó Ügyfélként használja a weboldalt, lehetősége van szerkeszteni fiókadatait.
A törléshez való jog:
A Felhasználónak jogában áll bármely, a Bubababa Webáruház által feldolgozott személyes adatának törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat:
- folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal
- nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra
- rendezetlen tartozása van a Bubababa Webáruház felé, a fizetési módtól függetlenül
- ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk
A feldolgozás elleni ellenvetés joga
A Felhasználónak jogában áll tiltakozni adatainak feldolgozása ellen. A Bubababa Webáruház nem folytatja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a Felhasználó és a Bubababa Webáruház között valamilyen ügylet (folyamatban lévő rendelés, tartozás, stb.) áll fenn.
A Felhasználó hogyan gyakorolhatja jogait?
Bármikor kapcsolatba léphet velünk az info@bubababa-pelenka.hu e-mail címen.
Adatvédelmi munkatárs
A Bubababa Webáruház Adatvédelmi munkatársat jelölt ki, akihez bármikor fordulhat kérdéseivel: info@bubababa-pelenka.hu
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy a Bubababa Webáruház a személyes adatait nem megfelelőképpen dolgozza fel, jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Az Adatvédelmi nyilatkozat frissítései:
Amennyiben az Adatvédelmi nyilatkozat frissítésre kerül, annak legfrissebb verzióját mindig eléri honlapunkon.
Online vásárlás
Miért használjuk a személyes adatait?
Személyes adatait a Bubababa Webáruház felhasználja arra, hogy feldolgozzuk online vásárlásait, kezeljük rendeléseit és visszaküldéseit online szolgáltatásunk keretében, és a kézbesítésről vagy szállítási problémák esetén értesítéseket küldjünk. Személyes adatait felhasználjuk a fizetések kezelésére. Személyes adatait felhasználjuk panaszkezelésre és a termékekkel kapcsolatos garanciális ügyekhez. A személyes adatait felhasználjuk azonosításra, illetve arra, hogy külső feleknek igazoljuk az Ön címét.
Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:
- kapcsolattartói információk (név, cím, e-mail cím és telefonszám)
- fizetési információ és fizetési előzmények
- rendelési információ
Amennyiben a Felhasználó regisztrált weboldalunkon, akkor fiókjával kapcsolatos személyes adatait is feldolgozza a Bubababa Webáruház , például a
- fiókazonosítóját
- vásárlási előzményeit.
Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?
A harmadik félnek kizárólag a szolgáltatás nyújtásának érdekében továbbítja a Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház . Szállítási vállalatnak továbbítja szállítási adatait és elérhetőségét. Számlázási adatait könyvelési célokkal továbbítja a könyvelést végző cég felé.
Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?
A Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház mindaddig megtartja, amíg a Felhasználó a weboldal aktív vásárlója.
Hírlevelek, értesítések és reklámok
A Felhasználó személyes adatait felhasználja a Bubababa Webáruház abból a célból, hogy értesítéseket, marketingajánlatokat, közérdekű információkat és meghívókat küldjön e-mail útján.
Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:
- kapcsolattartói információk (e-mail cím, telefonszám)
- a feliratkozás dátuma
Amennyiben a Felhasználó a weboldal regisztrált felhasználója, akkor fiókjával kapcsolatos személyes adatai is feldolgozásra kerülnek:
- név
- cím
- e-mail cím
- telefonszám
- vásárlási előzményei
Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?
A Bubababa Webáruházon kívül a hírlevél kezelő cég szoftvere fér hozzá a Felhasználó kapcsolattartói információhoz adatbázis formájában.
A Felhasználó adatait soha nem adjuk át, adjuk el vagy cseréljük el marketingcélokból harmadik féllel.
Az adatfeldolgozás jogalapja
A Felhasználó személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó belegyezésén alapul, mivel a feliratkozás vagy a regisztráció keretében hozzájárul adatainak feldolgozásához.
A beleegyezés visszavonásához való jog:
A Felhasználónak jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően bármikor. Ha így tesz, a Bubababa Webáruház nem küldhet többet semmilyen ajánlatot vagy információt a Felhasználónak a beleegyezése alapján.
A Felhasználó a hírlevelekről a következő módon mondhat le: kövesse az erre vonatkozó utasításokat a hírlevélben vagy szerkessze Személyes információit a weboldalon.
Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?
A Felhasználó adatait a Bubababa Webáruház mindaddig megtartja, amíg a Felhasználó vissza nem vonja beleegyezését.
Felhasználói fiók
Miért használjuk a Felhasználó személyes adatait?
A Felhasználó személyes adatait annak érdekében használja fel a Bubababa Webáruház , hogy létrehozza és kezelje a Felhasználó személyes fiókját a weboldallal kapcsolatban. A Bubababa Webáruház a Felhasználó rendelkezésére bocsájtja megrendelési előzményeit és a rendelések részleteit, és lehetővé teszi, hogy kezelje fiókbeállításait. Lehetővé teszi, hogy frissítse az olyan jellegű információkat, mint az elérhetősége.
Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?
A Bubababa Webáruház mindig feldolgozza a Felhasználó e-mail címét és jelszavát, amelyet regisztrációkor megad.
Amennyiben a Felhasználó megadja, a következő adatokat is feldolgozzuk:
- kapcsolattartói információk (név, cím, telefonszám)
Amennyiben a Felhasználó megrendelést ad le, a következő adatokat is feldolgozzuk:
- rendelési előzmények
- szállítási információk
- fizetési előzmények
Ki férhet hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?
A harmadik félnek átadott adatok kizárólag azt a célt szolgálják, hogy a Bubababa Webáruház teljesíthesse a rendeléseit. Így adatait kizárólag olyan jellegű harmadik félnek adjuk át, mint a futárszolgálatok és a hírlevél kezelő cég.
Az adatfeldolgozás jogalapja
A Felhasználó személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó belegyezésén alapul, mivel a regisztráció keretében hozzájárul adatainak feldolgozásához.
A beleegyezés visszavonásához való jog:
A Felhasználónak bármikor jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően. Amikor így tesz, a fiókja megszűnik és a Bubababa Webáruház nem lesz képes szolgáltatásokat nyújtani a Felhasználónak.
Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?
Adatait mindaddig tároljuk, amíg a Felhasználó aktív felhasználói fiókkal rendelkezik.
Fiókja megszüntetése esetén abban az esetben tárolja a Bubababa Webáruház a Felhasználó adatait, amennyiben lezáratlan ügyük van.
Fiókja megszüntetése után a Felhasználó adatait töröljük.
A Felhasználó személyes adatai feldolgozása elleni ellenvetés joga:
A Felhasználónak jogában áll tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen. Ezt a következő e-mail címen keresztül teheti meg: info@bubababa-pelenka.hu A Felhasználó fiókját ebben az esetben töröljük és a továbbiakban nem tudunk szolgáltatást nyújtani a Felhasználó felé.
Ügyfélszolgálat
Miért használjuk a Felhasználó személyes adatait?
Személyes adatait felhasználjuk kérései, panaszai kezeléséhez, és a termékekkel kapcsolatos ügyintézéshez e-mailen, chat-en, telefonon vagy a közösségi médián keresztül. Amennyiben rendelésével kapcsolatban probléma adódik, vagy további információra lenne szükségünk, kapcsolatba kell lépnünk a Felhasználóval.
Milyen típusú személyes adatokat dolgoz fel a Bubababa Webáruház?
A Bubababa Webáruház ügyfélszolgálata bármilyen olyan adatot feldolgozhat, amit a Felhasználó megad, beleértve a következő kategóriákat:
- kapcsolattartói adatok (név, e-mail cím és telefonszám)
- születési dátum
- fizetési információ és fizetési előzmények
- rendelési információ
- fiókszám
- az ügyben folytatott minden levelezés
Ki fér hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?
A Bubababa Webáruház csak abban az esetben továbbítja harmadik félnek a Felhasználó személyes adatait, amennyiben ez a szolgáltatás érdekében szükséges.
Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?
A telefonhívásokat 30 napig, az e-maileket és levelezéseket 12 hónapig tároljuk.
Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen:
A Felhasználónak jogában áll tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely a Bubababa Webáruház jogos érdeke szerint történik. A Bubababa Webáruház nem folytatja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha közös ügyük van folyamatban.
Mi a jogalapja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozásának?
A Felhasználó személyes adatinak feldolgozása a Bubababa Webáruház jogos érdekén alapul.
Nyereményjátékok
A Bubababa Webáruház feldolgozza adatait, amikor a Bubababa Webáruház által szervezett nyereményjátékra jelentkezik. A személyes adatait felhasználjuk arra, hogy a játékban nevezettekkel kapcsolatba lépjünk az esemény előtt és után, valamint a nevezők azonosítására, a nevezők korának megállapítására, a nyertesek értesítésére, a díjak átadására és nyomon követésére.
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:
- kapcsolattartói információk (név, cím, e-mail cím és telefonszám)
- kor
- a játékban megadott információk
Ki fér hozzá a Felhasználó személyes adataihoz?
Harmadik félnek kizárólag abban az esetben adjuk át a Felhasználó személyes adatait, hogy a nyertesek nyereményét a szállító cég házhoz szállíthassa.
Mi a jogalapja a Felhasználó személyes adatainak feldolgozásának?
Személyes adatainak feldolgozása a Felhasználó beleegyezésén alapul, amikor úgy dönt, hogy részt vesz egy játékban.
A beleegyezése visszavonásához való jog:
A Felhasználónak bármikor jogában áll visszavonni a beleegyezést személyes adatai feldolgozását illetően. Amikor így tesz, a Bubababa Webáruház nem lesz képes a nyereményjáték szolgáltatását nyújtani a Felhasználónak.
Mennyi ideig tároljuk a Felhasználó adatait?
A játékban résztvevő Felhasználók adatait a játék vége után 10 napig tároljuk, a nyertesek adatait 12 hónapig.